y trabajamos para acercar la tecnología digital a las personas para ayudar, conectar, transformar.
Lo hacemos escuchando, empatizando, aprendiendo, profundizando e integrando todo nuestro conocimiento y experiencia de más de 20 años en el sector.
Aunque, sobretodo, lo hacemos a través de un
servicio de personas para personas.
Un servicio de personas para personas
Sosmatic nace en 1998 con la misión de ayudar a las personas a solucionar sus problemas informáticos. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esa misma misión.
Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos.
Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles.
En cada llamada, ticket e incidencia que resolvemos buscamos conectar, despertar emociones y ofrecer la mejor solución para cada persona, individual, única.
Porque no todo se puede medir con números.
Desde hace más de 20 años, colaboramos con diversas entidades sin ánimo de lucro que trabajan incansablemente para hacer el mundo un poquito mejor. Para todas ellas la tecnología es una herramienta imprescindible para lograr sus objetivos.
Por qué un ordenador es una ventana a la educación, al empleo y a la comunicación, y puede revolucionar la vida de aquellos que más lo necesitan.
El ingrediente secreto de nuestra compañía son las personas y equipos que la conforman: contamos con un equipo de perfiles multidisciplinares preparado, formado y que trabaja en un entorno en constante desarrollo y crecimiento.
Somos la suma de muchas voces que nos ayudan a crecer cada día.
La tecnología va tomando importancia en las profesiones del futuro, aunque la presencia femenina dentro del mundo de las TIC sigue siendo mucho menor que la masculina. Esta desigualdad viene dada por estereotipos y menores oportunidades.
Como parte de nuestra misión y compromiso, trabajamos para incentivar el papel de las mujeres dentro de la tecnología.
© Sosmatic 1998 - 2021
