e trabalhamos para aproximar a tecnologia digital das pessoas para ajudar, conectar, transformar.
Trabalhamos ouvindo, com empatia, aprendendo, nos aprofundando e integrando todo o nosso conhecimento e experiência de mais de 20 anos no setor.
Embora, acima de tudo, o façamos através de um
serviço de pessoas para pessoas.
Um serviço de pessoas para pessoas
Sosmatic nasceu em 1998 com a missão de ajudar as pessoas a resolver seus problemas de informática. Hoje, mais de 20 anos depois, continuamos caminhando com essa mesma missão.
Atingimos milhões de residências, empresas e grandes grupos nos setores de Seguros, Bancos, Telco, Distribuição, Educação e Assistência para oferecer nossos serviços de suporte B2B e B2B2C. Se houver alguém que precise de ajuda, estaremos lá!
Somos especialistas em suporte técnico help desk L1 e L2, atendimento ao cliente e serviços de BPO e somos sempre fiéis à nossa missão: ajudar as pessoas por meio de um atendimento personalizado, empático, humano, de qualidade e flexível. .
Em cada chamada, ocorrência e incidente que resolvemos, procuramos conectar, despertar emoções e oferecer a melhor solução para cada indivíduo, pessoa única.
Porque nem tudo pode ser medido com números.
Há mais de 20 anos colaboramos com diversas entidades sem fins lucrativos que trabalham incansavelmente para tornar o mundo um pouco melhor. Para todos eles, a tecnologia é uma ferramenta essencial para alcançar seus objetivos.
Por que um computador é uma janela para educação, emprego e comunicação, e pode revolucionar a vida de quem mais precisa.
O ingrediente secreto da nossa empresa são as pessoas e equipes que a compõem: temos uma equipe de perfis multidisciplinares preparados, formados e que trabalham em um ambiente em constante desenvolvimento e crescimento.
Somos a soma de muitas vozes que nos ajudam a crescer a cada dia.
A tecnologia está ganhando importância nas profissões do futuro, embora a presença feminina no mundo das TIC ainda seja muito menor que a masculina. Essa desigualdade se dá por estereótipos e menos oportunidades.
Como parte de nossa missão e compromisso, trabalhamos para incentivar o papel das mulheres na tecnologia.
