Trabalhamos no suporte e manutenção informática integral dos seus equipamentos, adaptando-os à realidade da sua empresa.
SUPORTE E MANUTENÇÃO DE INFORMÁTICA
Manutenção integral sempre adaptada à sua empresa.
Especialistas em Apoio e Manutenção para PMEs
Atenção a qualquer tipo de incidente e dúvidas de usabilidade, sem limite de uso
Suporte telefônico e controle remoto que resolvem mais de 85% das suas solicitações
Atendimento no local com tempos de resposta adaptados a cada situação. Dentro de 4 horas em casos urgentes
Intervenções programadas para verificar pontos de risco (cópias de backup, antivírus, status do servidor, serviços em nuvem…)
Atualizações e melhorias constantes, pensadas especialmente para o seu negócio
Nós cuidamos do diálogo com seus outros provedores de tecnologia (ERP, Operadoras…) para que você não perca um minuto
Planos personalizados de acordo com a sua necessidade, ajustável e sem permanência.
Serviços integrais de suporte e manutenção do parque informático, à medida das suas necessidades.
Manutenção de computadores para empresas
A Sosmatic oferece um serviço especializado para que as suas infraestruturas de TI estejam sempre disponíveis. Uma equipe de excelentes profissionais totalmente dedicados a fazer com que o seu negócio nunca pare, uma PME líder em manutenção informática em Barcelona.
Na Sosmatic somos especialistas em suporte técnico de helpdesk L1 e L2, atendimento ao cliente e serviços de BPO e somos sempre fiéis à nossa missão: ajudar as pessoas através de um atendimento personalizado, profissional, empático, humano, de qualidade e flexível. Um suporte digital para empresas de topo.
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