Skip to main content

Som Sosmatic

i treballem per a acostar la tecnologia digital a les persones per a ajudar, connectar, transformar.

Ho fem escoltant, empatitzant, aprenent, aprofundint i integrant tot el nostre coneixement i experiència de més de 20 anys en el sector.

Encara que, sobretot, ho fem a través d’un
servei de persones per a persones.

El nostre Manifest

Un Servei de Persones per a Persones

La nostra essència radica en el tracte humà i pròxim. Amb més de 25 anys d’experiència, combinem coneixement, empatia i dedicació per a resoldre problemes tecnològics de manera personalitzada. Atenem milions de llars, empreses i grans col·lectius en sectors com Assegurador, Banca, Telco, Distribució, Educació i Assistència.

Cada interacció, sigui una crida, un tiquet o una incidència, és una oportunitat per a connectar amb les persones i generar confiança. Perquè per a nosaltres, més enllà dels números, el que importa és l’impacte humà que creguem en cada solució que brindem.

Els nostres Serveis

Especialistes Espanya, Suport

  • Help Desk L1 i L2: Resolució tècnica ràpida i eficient.
  • Atenció al Client: Un servei càlid i enfocat en l’experiència de l’usuari.
  • BPO (Business Process Outsourcing): Solucions adaptades a les necessitats de cada client.

Operem Global

a Espanya, Estats Units i Llatinoamèrica, amb un equip de més de 500 professionals multidisciplinaris compromesos amb la qualitat i la innovació tecnològica.

Sosmatic en Xifres

500
Treballadors
Espanya, els EUA i Llatinoamèrica
25
Anys d'Experiència
10
Milions de Llars
1000
Empreses
9.5
de mitjana en els nostres serveis d'atenció al client
30
Partners en el nostre ecosistema

En què creiem

sosmatic

En la tecnologia com a eina de transformació social

Des de fa més de 25 anys, col·laborem amb diverses entitats sense ànim de lucre que treballen incansablement per a fer el món una miqueta millor. Per a totes elles la tecnologia és clau per a assolir els seus objectius.

Perquè un ordinador és una finestra a l’educació, a l’ocupació i a la comunicació, i pot revolucionar la vida d’aquells que més el necessiten.

Descobreix més sobre la nostra acció social

En el poder dels persones per a humanitzar la tecnologia, per a fer-la més pròxima

L’ingredient secret de la nostra companyia són els personis i equips que la conformen: comptem amb un equip de perfils multidisciplinaris preparat, format i que treballa en un entorn en constant desenvolupament i creixement.

Som la suma de moltes veus que ens ajuden a créixer cada dia.

Descobreix més sobre el talent sosmatic
sosmatic
sosmatic

En la igualtat i l’equitat

La tecnologia va prenent importància en les professions del futur, encara que la presència femenina dins del món de les #TIC continua sent molt de menor que la masculina. Aquesta desigualtat ve donada per estereotips i menors oportunitats.

Com a part de la nostra missió i compromís, impulsem la participació de les dones en el sector tecnològic.

Descobreix més sobre el projecte Dons