{"id":21062,"date":"2021-08-16T22:14:14","date_gmt":"2021-08-16T20:14:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sosmatic.com\/?page_id=21062"},"modified":"2026-04-24T17:44:02","modified_gmt":"2026-04-24T15:44:02","slug":"suport-i-manteniment-informatic","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sosmatic.com\/ca\/pymes\/suport-i-manteniment-informatic\/","title":{"rendered":"Suport i Manteniment Inform\u00e0tic"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”middle” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” 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Per aix\u00f2, oferim un servei de suport i manteniment inform\u00e0tic integral <\/strong>que s’adapta a les necessitats espec\u00edfiques del teu negoci, garantint que els teus sistemes i equips estiguin sempre en \u00f2ptimes condicions.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][nectar_cta btn_style=”material” heading_tag=”h4″ text_color=”#008ee2″ link_type=”regular” alignment=”left” alignment_tablet=”default” alignment_phone=”default” display=”block” display_tablet=”inherit” display_phone=”inherit” link_text=”M’interessa!” url=”#formulario”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_color=”#f4f4f4″ scene_position=”center” top_padding=”15%” bottom_padding=”8%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.95″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

Especialistes en Suport i Manteniment IT per a PIMES<\/h2>\n[\/vc_column_text][divider line_type=”Small Line” line_alignment=”center” line_thickness=”2″ divider_color=”accent-color” animate=”yes” custom_line_width=”40″][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][fancy_box box_style=”color_box_hover” icon_family=”iconsmind” color=”accent-color” color_box_hover_overlay_opacity=”default” box_alignment=”left” border_radius=”default” image_loading=”default” icon_iconsmind=”iconsmind-Affiliate” min_height=”200″]\n

Atenci\u00f3 a Incid\u00e8ncies i Dubtes d’Usabilitat<\/h3>\n

El nostre equip de suport est\u00e0 disponible per a resoldre qualsevol tipus d’incid\u00e8ncia i respondre als teus dubtes d’usabilitat, sense l\u00edmit d’\u00fas. Estem compromesos a oferir-te una atenci\u00f3 r\u00e0pida i efica\u00e7 perqu\u00e8 puguis continuar amb les teves activitats sense interrupcions.[\/fancy_box][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][fancy_box box_style=”color_box_hover” icon_family=”iconsmind” color=”accent-color” color_box_hover_overlay_opacity=”default” box_alignment=”left” border_radius=”default” image_loading=”default” min_height=”200″ icon_iconsmind=”iconsmind-Support”]\n

Suport Telef\u00f2nic i Control Remot<\/h3>\n

Comptem amb un sistema de suport telef\u00f2nic i control remot <\/strong>que resol m\u00e9s del 85% de les peticions. Aix\u00f2 ens permet solucionar problemes de manera eficient i sense necessitat de despla\u00e7aments, estalviant temps i costos.[\/fancy_box][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][fancy_box box_style=”color_box_hover” icon_family=”iconsmind” color=”accent-color” color_box_hover_overlay_opacity=”default” box_alignment=”left” border_radius=”default” image_loading=”default” icon_iconsmind=”iconsmind-Business-ManWoman” min_height=”200″ link_url=”https:\/\/www.sosmatic.com\/ca\/grans-col%c2%b7lectius\/assistencia-in-situ-nacional-i-internacional\/”]\n

Assist\u00e8ncia In-Situ<\/h3>\n

Per a situacions que requereixen una intervenci\u00f3 f\u00edsica, oferim assist\u00e8ncia in-situ <\/strong>amb temps de resposta adaptats a la urg\u00e8ncia del cas. Ens comprometem a arribar a les teves instal\u00b7lacions en menys de 4 hores en situacions cr\u00edtiques, assegurant que les teves operacions es reprenguin el m\u00e9s r\u00e0pid possible.[\/fancy_box][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][fancy_box box_style=”color_box_hover” icon_family=”iconsmind” color=”accent-color” color_box_hover_overlay_opacity=”default” box_alignment=”left” border_radius=”default” image_loading=”default” icon_iconsmind=”iconsmind-Approved-Window” min_height=”200″]\n

Intervencions Programades<\/h3>\n

Realitzem intervencions programades <\/strong>per a revisar i comprovar els punts cr\u00edtics de la teva infraestructura, com a c\u00f2pies de seguretat, antivirus, estat del servidor i serveis en el n\u00favol. Aix\u00f2 garanteix que tots els components del teu sistema estiguin funcionant correctament i sense riscos.[\/fancy_box][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][fancy_box box_style=”color_box_hover” icon_family=”iconsmind” color=”accent-color” color_box_hover_overlay_opacity=”default” box_alignment=”left” border_radius=”default” image_loading=”default” icon_iconsmind=”iconsmind-Upgrade” min_height=”200″]\n

Actualitzacions i Millores Constants<\/h3>\n

Mantenir la teva infraestructura actualitzada \u00e9s clau per al seu rendiment i seguretat. Ens encarreguem d’implementar actualitzacions i millores constants <\/strong>adaptades a les necessitats del teu negoci, assegurant que la teva tecnologia sempre estigui a l’avantguarda.[\/fancy_box][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][fancy_box box_style=”color_box_hover” icon_family=”iconsmind” color=”accent-color” color_box_hover_overlay_opacity=”default” box_alignment=”left” border_radius=”default” image_loading=”default” min_height=”200″ icon_iconsmind=”iconsmind-Redirect”]\n

Interlocuci\u00f3 amb Prove\u00efdors Tecnol\u00f2gics<\/h3>\n

Ens encarreguem de la interlocuci\u00f3 amb altres prove\u00efdors tecnol\u00f2gics<\/strong>, com ERP i operadors, perqu\u00e8 no t\u2019hagis de preocupar de coordinar m\u00faltiples contactes. Aix\u00ed et pots enfocar en el teu negoci sense perdre temps en la gesti\u00f3 tecnol\u00f2gica. sense perdre temps en la gesti\u00f3 tecnol\u00f2gica.[\/fancy_box][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][fancy_box box_style=”color_box_hover” icon_family=”iconsmind” color=”accent-color” color_box_hover_overlay_opacity=”default” box_alignment=”left” border_radius=”default” image_loading=”default” icon_iconsmind=”iconsmind-Split-FourSquareWindow” min_height=”200″]\n

Plans Personalitzats<\/h3>\n

Oferim plans de suport i manteniment <\/strong>ajustables a les necessitats espec\u00edfiques de cada client, sense perman\u00e8ncia obligat\u00f2ria, permetent-te adaptar el servei segons el creixement i els canvis de la teva empresa.[\/fancy_box][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]\n

Per qu\u00e8 Triar SOSMATIC per al teu Suport Inform\u00e0tic?<\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=”” text_direction=”default”]\n

Especialitzaci\u00f3 en PIMES<\/h3>\n

A SOSMATIC, som especialistes en suport i manteniment IT per a PYMES<\/strong>, la qual cosa ens permet entendre les particularitats i necessitats de la teva empresa i oferir solucions a mesura.<\/span><\/p>\n

Suport T\u00e8cnic Help Desk L1 i L2<\/h3>\n

Comptem amb un equip de suport t\u00e8cnic altament capacitat en nivells L1 i L2<\/strong>, brindant serveis BPO de qualitat. Ens comprometem a oferir un suport inform\u00e0tic professional, emp\u00e0tic i hum\u00e0.<\/span><\/p>\n

Flexibilitat i Adaptabilitat<\/h3>\n

El nostre enfocament flexible ens permet adaptar el suport i manteniment <\/strong>a les circumst\u00e0ncies canviants de la teva empresa, garantint que sempre rebis el nivell de servei adequat.<\/span><\/p>\n

Manteniment Integral del Parc Inform\u00e0tic<\/h3>\n

Ens encarreguem del manteniment integral <\/strong>de tot el teu parc inform\u00e0tic, assegurant que cada component de la teva infraestructura IT estigui funcionant de manera \u00f2ptima.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”15961″ bg_position=”center center” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”10%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” zindex=”100″ overflow=”visible” id=”formulario” enable_gradient=”true” color_overlay=”rgba(0,142,226,0.93)” color_overlay_2=”#00c4cc” overlay_strength=”0.8″ gradient_direction=”left_t_to_right_b” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/6″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” font_color=”#ffffff” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

Deixa el manteniment inform\u00e0tic de la teva empresa
\na les nostres mans<\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bottom_padding=”7%” text_align=”center” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” font_color=”#ffffff” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”]
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Posa\u2019t en contacte amb nosaltres i et respondrem en menys de 24 hores<\/p>\n[\/vc_column_text]\n

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